Annuler une réservation
Vous annulez vous-même depuis votre espace. Ce qui est remboursé dépend du délai.
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Lisez ce qui vous sera rendu, puis confirmez.
Bon à savoir
- 48 h ou plus avant le créneau : remboursement complet sur votre carte.
- Entre 48 h et 24 h avant : le montant devient un crédit Otium pour une prochaine réservation.
- Moins de 24 h avant : la réservation n’est plus remboursée.
- Pour changer de date, annulez puis réservez à nouveau.
- Abonnement Flex : les jours de la réservation annulée vous sont rendus.
Vérifié le 14 octobre 2026